Na jednom pracovišti se dnes běžně potkávají až čtyři generace a každá může mít od firemní komunikace, technologií i způsobu práce jiná očekávání. Jak nastavit prostředí, ve kterém si budou rozumět boomeři, generace X, mileniálové i Gen Z? Klíčem je flexibilita a digitální nástroje, které se přizpůsobí různým potřebám.
Zatímco jeden kolega čeká na okamžitý feedback přes firemní chat, jiný preferuje osobní schůzku nebo precizně strukturovaný e-mail. Vítejte v pracovním roce 2027, kdy se na jednom pracovišti, fyzickém i virtuálním, běžně potkávají až čtyři generace s rozdílnými zkušenostmi, návyky a očekáváními.
Čtyři generace, čtyři různé jazyky
Když se na jednom pracovišti potkají lidé s různými pracovními návyky a preferencemi, nemusí být vždy jednoduché najít společnou řeč. Firmy se přitom dlouho snažily nastavit jeden univerzální způsob komunikace, stejné procesy nebo stejný přístup k benefitům pro všechny. Jenže co vyhovuje jednomu, nemusí fungovat druhému. Místo hledání jednoho řešení pro všechny se proto vyplatí dát zaměstnancům větší prostor a možnost volby.
Škatulky a jeden metr už dávno nefungují
Trh práce se proměnil a s ním i nároky na to, co od zaměstnavatele čekáme. Pro část zaměstnanců je důležitá flexibilita, mobilní přístup a rychlá dostupnost informací. Jiní více ocení stabilitu, přehlednost nebo osobní kontakt. Tyto preference přitom nemusí být dané jen věkem, ale také pracovní rolí, zkušenostmi nebo osobním stylem práce.
Pokud ale přehlížíte rozdílné potřeby jednotlivých generací a spoléháte na zaběhnuté postupy, můžete přicházet o příležitosti, jak zvýšit spokojenost, angažovanost i loajalitu zaměstnanců.
Personalizace není sprosté slovo
Jak z toho ven? Odpovědí není vybrat jednu skupinu a přizpůsobit se jen jí. Cestou je personalizovaný přístup postavený na technologiích, které se přizpůsobí lidem, ne lidé jim.
A přesně proto dává smysl vytvořit jedno společné digitální prostředí, které nabídne různé možnosti podle toho, co zaměstnanci potřebují. Díky nástrojům Verso v aplikaci Můj Up mohou mít důležité informace i firemní komunikaci na jednom místě. Nejedná se o další složitou aplikaci, které se všichni učí ovládat měsíc.
Je to intuitivní prostor, kde si každý najde to své způsobem, který mu vyhovuje:
- Pro ty, kteří chtějí rychlost a mobilní přístup, jsou informace dostupné kdykoliv a odkudkoliv. Díky Vyhledej kolegu snadno zjistí, na koho se obrátit a v sekci Osobní profil najdou potřebné informace.
- Pro ty, kteří dávají přednost přehlednosti a jednoduchosti, nabízí jedno místo pro důležité firemní informace bez zbytečného hledání. Pomocí Odznaků navíc mohou jednoduše ocenit své kolegy.
Když dáte lidem nástroj, který respektuje různé způsoby práce a komunikace, generační rozdíly nemusí být překážkou. Naopak se mohou různé zkušenosti, pohledy a přístupy v jednom týmu dobře doplňovat.
